10 ExpandIT Mobile Service - én verden, mange muligheder ExpandIT Mobile Service giver mulighed for, at udnytte flere platforme på samme tid. Lige fra en GPS-enhed til en iPhone og ende med at lave rapporter på pågældende bærbare PC eller tablet. På den måde sikrer vi, at de daglige registreringer foretages hurtigt og effektivt. ExpandIT Mobile Service, understøtter kendte forretningsprocesser, hvor en central planlægning tilknytter en eller flere serviceopgaver til specifikke serviceteknikere eller flere teknikere på samme opgave. Serviceklient Medarbejderen starter dagen, med at hente dagens opgaver ind på sin PC, hvorefter opgaverne accepteres så planlæggerne kan se, at de er modtaget og klar til at blive udført. Når opgaverne er færdige, registreres der timer, og evt. anvendte materialer, hvorefter ordrene afsluttes, underskrives evt. af kunder og automatisk sendes videre til viderbehandling på kontoret. Der er mulighed for, at udskrive servicerapporten eller sende den via e-mail til kunden og måske en SMS med, at arbejdet er udført. Medarbejderne kan sættes op, så de kan se, om de har opnået det aftalte daglige/ugentlige timeantal (præsenteres for medarbejderen på den allerførste side). Hardwaren kan frit kombineres så f.eks. arbejdssted ses på mobiltelefonen, og også afsluttes her. Har medarbejderen i marken en PC/tablet kan denne i kombination bruges til, at indtaste timer, materialer og udfylde rapporter, hvis telefonens display er for småt. www.expandit.com
Download PDF file
Vores iPaper katalog findes også på tysk og engelsk